Los Zaps de 2 pasos sirven para empezar. Los reales tienen 6-10 acciones encadenadas con lógica condicional. Este tutorial te enseña a montar uno end-to-end sin spaghetti.
01Caso práctico: funnel completo
Lead llega vía Typeform → se añade a Sheets → se etiqueta en ConvertKit → se le manda email personalizado → si responde, se crea tarea en Asana → si no, se le mete en secuencia de nurturing 7 días.
02Estructura del Zap
- 01Trigger: Typeform New Entry.
- 02Action 1: Formatter → split del nombre completo en first/last.
- 03Action 2: Sheets → Create Row.
- 04Action 3: ConvertKit → Add Subscriber to Tag.
- 05Action 4: Gmail → Send Personalized Email.
- 06Action 5: Delay → 48 horas.
- 07Action 6: Path → si abrió el email, crear tarea Asana 'Llamar a {{name}}'.
03Uso del Formatter (vital)
- Text: extraer email, parsear nombre, formato mayúsculas.
- Date/Time: añadir días, convertir timezone, formato custom.
- Numbers: redondear, calcular, convertir moneda.
- Utilities: lookup table, choose value, pick from list.
04Filtros vs Paths
Filter: el Zap solo continúa si se cumple condición (ej. email contiene @empresa). Path: el Zap se bifurca en rutas distintas según condición (A/B/C). Usa Paths cuando necesitas comportamientos distintos según el lead.
05Optimización de tasks
- Pon filtros lo antes posible en el Zap.
- Usa Delay con cuidado: cada Delay consume task.
- Consolida varios Zaps en uno con Paths.
- Monitoriza Zap History semanalmente para detectar fallos.
Javier Ávila
Consultor de negocios digitales. Ayuda a profesionales del conocimiento, consultores y formadores a captar clientes premium, vender servicios high-ticket y escalar sin perder margen ni libertad.
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