El canal más rentable de GHL en 2026 no es el email: es WhatsApp. Abre al 95%, responde al 40% y cierra llamadas 3x más rápido. Aquí montamos el sistema completo de WhatsApp + SMS para captación y nurturing.
01Configurar el número de WhatsApp
- 01Settings → Phone Numbers → Add Number (Twilio).
- 02Para WhatsApp Business API: solicita acceso desde Settings → WhatsApp y conecta tu número con verificación de Meta.
- 03Verifica el negocio en Facebook Business Manager (paso obligatorio en 2026).
- 04Crea plantillas aprobadas por Meta para mensajes proactivos.
02Secuencia de bienvenida (lead nuevo)
- Minuto 0: WhatsApp '¡Bienvenido! Te llegó el recurso al email. ¿Lo recibiste?'.
- Día 1: SMS recordatorio con link a recurso si no respondió.
- Día 3: WhatsApp con caso de éxito + CTA llamada.
- Día 7: último mensaje 'Si quieres apartarte de mis mensajes, responde STOP'.
03Secuencia de reactivación de leads fríos
Crea un workflow disparado por 'No actividad en 30 días + tag = lead'. Envía un único mensaje cualificador: '¿Sigues interesado en [resultado]?' con tres opciones de respuesta (Sí ahora / Más adelante / No).
Según la respuesta, el contacto entra en pipelines distintos. Solo este workflow reactiva entre 5% y 15% de la base.
04Reglas para no quemar tu número
- No envíes más de 200 mensajes/día por número nuevo (warm-up 2 semanas).
- Personaliza con campos dinámicos {{contact.first_name}}.
- Respeta horarios (9:00-21:00 hora local).
- Da siempre opción de baja explícita.
05Conectar WhatsApp con el calendario
Cuando alguien dice 'sí me interesa', el workflow envía automáticamente: 'Perfecto, agenda aquí 30 min: {{calendar.link}}'. El link es dinámico y se actualiza por usuario asignado.
Javier Ávila
Consultor de negocios digitales. Ayuda a profesionales del conocimiento, consultores y formadores a captar clientes premium, vender servicios high-ticket y escalar sin perder margen ni libertad.
Ver perfil completoPreguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta enviar WhatsApp desde GHL?+
Twilio cobra ~0.005-0.02€ por mensaje según país. WhatsApp Business API cobra por conversación abierta (~0.05-0.10€ en España, gratis si responde el usuario en 24h).
¿Aplicamos esto a tu negocio?
Una conversación honesta sobre dónde estás y qué necesitas para llegar al siguiente nivel.
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